นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

การจัดส่งสินค้า เงื่อนไขการส่งสินค้า

การจัดส่งสินค้า

บริการจัดส่งสินค้าภายในประเทศครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดของประเทศไทย โดยระยะเวลาในการจัดส่งนั้นจะแบ่งเป็น
  • กรุงเทพฯ และปริมณฑลประมาณ 4-7 วันทำการ
  • ต่างจังหวัดประมาณ 7-14 วันทำการ
ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณและระบุตอนทำรายการสั่งซื้อสินค้า

หมายเหตุ:

  • บริษัทฯ จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับและตรวจสอบหลักฐานหรือการยืนยันการชำระเงินจากท่าน
  • ในกรณีที่ใช้เวลาในการสั่งสินค้าเกินกว่าที่กำหนดไว้ ทางบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบ ถึงระยะเวลาจัดส่งอีกครั้ง
  • ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเวลาประมาณการที่ขึ้นอยู่กับบริษัทให้บริการขนส่งและไปรษณีย์ โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ
  • ระยะเวลาการจัดส่งอาจคลาดเคลื่อนกันได้ในแต่ละจุดหมายปลายทาง โดยเฉพาะในช่วงเวลาเทศกาล

ข้อตกลงการจัดส่งสินค้า

  • บริษัทฯ จะทำการจัดส่งสินค้าทันทีหลังจากที่ได้รับและตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินจากท่าน และไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินของลูกค้า
  • ค่าบริการจัดส่งได้รวมค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมจัดส่งแล้ว
  • บริษัทฯ จะทำการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้แจ้งให้ทำการจัดส่ง
  • บริษัทฯ สงวนสิทธ์ที่จะไม่รับผิดชอบใดๆ กรณีที่มีการส่งสินค้าล่าช้าอันเนื่องมาจากสาเหตุใดๆ ก็ตาม ยกเว้นมีการตกลงเรื่องค่าปรับอันเนื่องมาจากการส่งล่าช้าเป็นกรณีเท่านั้น
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการยกเลิก แก้ไข เปลี่ยนแปลง เงื่อนไขต่างๆใน www.tvdirect.tv โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

กรณีมีข้อสงสัย

สามารถสอบถามเพิ่มเติมหรือส่งข้อร้องเรียนของท่านมายังหมายเลข 02-666-0122